Stafvæðing lítilla og meðalstórra fyrirtækja (SMB) í Kyrrahafs-Asíu gæti bætt $ 2,6 billjónum til $ 3,1 billjóna við vergri landsframleiðslu svæðisins fyrir árið 2024 og stuðlað að efnahagsbata eftir COVID-19, samkvæmt 2020 Asíu-Kyrrahafsríkinu Stafræna Maturity Study sem gerð var af International Data Corporation (IDC) og gerð af Cisco.
Asíu-Kyrrahafið gæti bætt milli 10,6 billjónum dala og 14,6 billjónum dala við landsframleiðslu sína fyrir árið 2024 og stafræn markaðsvæðing lítilla og meðalstórra fyrirtækja gæti orðið allt að 25 prósent af þessum vexti, samkvæmt spánni.
Rannsóknin sýnir SMB sem eru þroskaðri stafrænt og njóta tvöfalt meiri ávinnings hvað varðar tekjur og framleiðni samanborið við þá sem hafa áhugalausa nálgun á stafrænni gerð.
Það kom í ljós að næstum 70 prósent lítilla og meðalstórra fyrirtækja í Asíu-Kyrrahafi eru að flýta fyrir stafrænni markaðsvæðingu fyrirtækja sinna vegna heimsfaraldursins. Í fréttatilkynningu frá Cisco segir meðal svarenda, 86 prósent, að stafræn breyting muni hjálpa til við að þróa þol gegn slíkum kreppum.
„Lítil og meðalstór fyrirtæki urðu fyrir hörðustu áhrifum í núverandi kreppu en búist er við að þau skjóti hraðast til baka. Þetta er ekki bara vegna þess að flestir þeirra hafa þurft að reiða sig á tækni til að halda áfram að skila til viðskiptavina sinna heldur einnig vegna lipurðar þeirra og aðlögunarhæfni til nýsköpunar. Þegar svæðið byrjar að koma upp úr heimsfaraldrinum mun þessi þróun gegna lykilhlutverki í efnahagsbatanum. Cisco hefur skuldbundið sig til að vinna með SMB til að hjálpa þeim að koma sterkari fram með réttum stafrænum lausnum og stefnu, “sagði Bidhan Roy, framkvæmdastjóri hjá litlum fyrirtækjum, Asíu-Kyrrahafi, Japan og Kína, Cisco.
Niðurstöður rannsóknarinnar sýna að ský (15 prósent), grunnstoð stafrænna muna, er forgangsatriði í fjárfestingum tækni fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki í Asíu-Kyrrahafi og síðan öryggi (12 prósent) og kaup eða uppfærsla á hugbúnaði fyrir innviði upplýsingatækni ( 12 prósent).
Hins vegar standa SMB einnig frammi fyrir áskorunum á þessu sviði. Samkvæmt svarendum er skortur á stafrænni færni og aðgangur að hæfileikum efsta hindrunin (17 prósent) fyrir SMB í stafrænum umbreytingarviðleitni þeirra. Þessu fylgir skortur á nauðsynlegri tækni til að gera stafræna umbreytingu mögulega (14 prósent).
Þrátt fyrir áskoranirnar halda SMB fyrirtæki á svæðinu áfram framförum í stafrænum ferðum sínum. Samkvæmt rannsókninni eru 16 prósent SMB á svæðinu nú í háþróuðum stafrænum þroskastigum (3 og 4) samanborið við 11 prósent árið 2019.
Nokkuð meira en helmingur lítilla og meðalstórra fyrirtækja hefur tekið stafrænni gerð til að verða stafrænir áheyrnarfulltrúar (stig 2). Aðeins 31 prósent lítilla og meðalstórra fyrirtækja eru enn viðbrögð við markaðsbreytingum og hafa varla gert neinar tilraunir til að umbreyta stafrænt (stig 1).
Innan svæðisins halda SMB fyrirtæki í Singapore, Japan og Nýja Sjálandi áfram að leiða Digital Observer hópinn, án þess að breytingar hafi orðið á röðun þeirra miðað við árið 2019. Hins vegar fóru meginlands Kína, Taívan og Tæland fram úr Kóreu, Hong Kong og Malasíu, í sömu röð . Framfarir SMB hafa orðið áberandi í Indónesíu og Víetnam.
